冷链物流如何实现成本与客户满意度的双赢
怎么实现分销本钱与客户满意度之间的双赢局面,冷链物流终端配送的合理方案,重点是客户的时刻要求,确定未满意服务时刻要求时发生的罚款本钱。此外,归纳了不同的方面,如考虑制冷能耗和损坏本钱等。一起,因为各种本钱的潜在影响不同,因此对每个本钱分配了不同的权重。然后,构建了一个考虑时刻窗的冷链物流车辆路径优化模型。最终,选择适合该模型的克拉克-赖特(CW)算法求解该问题,并经过实例验证了模型的有效性。计算算例结果表明,虽然优化配送道路的运输本钱和动力本钱略有增加,但优化后的配送道路大大降低了总本钱。客户满意度和车辆装载率也明显进步。有时能够一起降低本钱和进步满意度。用数学办法规划道路能够协助企业节省本钱。并协助规划人员和交给人员进步最终一英里交给的及时性。简化杂乱算法,无需运用专业软件。更多的普通员工也能够运用这种办法。
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